时间：2017-03-03 来源：红缨教育 作者：客户中心 点击：次
有不少投资人、老师都觉得幼儿园招生是招生主管的事情，其实不然。有的时候一个好的门卫大叔都是招生的一把好手!
看门大叔也就是门卫，不仅仅等于保安。他们更是幼儿园的形象窗口，决定了家长对幼儿园的第一印象。一个冷冰冰、不爱搭理人的门卫大叔，绝对会让家长望而止步的。
看门大叔，是家长见到幼儿园的第一个人;
看门大叔，回答家长对幼儿园的第一个问题;
看门大叔，是家长和孩子了解幼儿园最直观的方式。
可以说，看门大叔的形象代表了幼儿园品质，看门大叔也有不同的“晋升”等级，从普通到优秀，从优秀到卓越，其实你家的门卫大叔也可以的!
初级门卫(普通门卫)
在幼儿园门口定点站岗，询问外来人员，保护幼儿安全，防止可疑陌生人混进园所。这是一名门卫最基本的职责。
基本特征：
制服着装，但谈不上规范、合体、整洁、美观;
仪态松散，神情倨傲，回答来客问题漫不尽心，甚至一副“你别给我找麻烦”的样子;
花大量的时间摆弄手机，却无心认清幼儿园的家长和孩子;
知道幼儿园接送的时间，其他问题一概不知。
这是30%左右的幼儿园门卫，解决不了任何问题，起不到任何口碑传播的作用，当家长看到这样的门卫时，只会在心里给幼儿园打一个大问号：“这所幼儿园，到底怎么样呢?”
中级门卫(优秀门卫)
与初级门卫相比，中级门卫接受过幼儿园更多一点的培训，除了安保工作外，对于幼儿园的特点也知道个大概。
基本特征：
制服合体、整洁;
有服务意识，注意仪态言行，认真回答来客的问题;
能用心记住大部分孩子和家长的模样，每天送上热情的笑容，需要帮忙时，主动搭把手;
能简单为咨询的家长介绍园所环境、师资情况。
这是70%左右的幼儿园门卫，在幼儿园的管理、培训，和考核下，门卫能够给家长和孩子留下温暖的印象，帮助幼儿园在社区建立了基本的好印象，当家长看到这样的门卫，会在心里给幼儿园打一个省略号：“这所幼儿园看起来还不错……”
高级门卫(卓越门卫)
一则励志故事告诉我们，不要小看门卫的能量。
最励志门卫成IT精英
2011年8月，段小磊成为腾讯的一名门卫。很快，段小磊成为了腾讯北京分公司的名人。大家发现他不仅熟悉楼层里所有人的名字，每天早上还会告诉每个人是第几个到的，并做一些善意的生活提醒，比如“明天会变天，注意加衣服”、“今天加班这么晚，回去好好休息”。
“门卫是服务性质的工作，别人上班第一个看到的就是你，我觉得可以做得让大家更满意。做好工作别人才能信任你”，段小磊说。功夫不负有心人，腾讯员工渐渐将段小磊当成了朋友，有时发现他在看计算机方面的书，还会耐心为其解答一些专业问题。后来，段小磊成为了腾讯的外聘员工，负责数据整理和数据运营工作。
所以，谁说“看门大叔”只是负责保障安全呢?他们绝不只是体力劳动者，完全可以通过努力更好的展现自我价值。
幼儿园的高级“看门大叔”，深深地懂得自己岗位对于幼儿园的重要性，他爱孩子、爱教育，珍视这份工作。
基本特征：
不仅自己衣着整洁、干练，还将幼儿园门口的一亩三分地收拾得一尘不染;
行动训练有素，他的态度亲切大方;
保安室里摆有幼儿园宣传册，对幼儿园的教学活动、口号、理念、培养目标一清二楚，对收退费、报名物料等问题了如指掌;
认识幼儿园里每一个小朋友，知道他的爸爸妈妈、爷爷奶奶、姥姥姥爷通常会在什么时间来接孩子;
能够安抚一个哭泣的孩子，他应对突发事件有条不紊;
对幼儿教育有基本认知，在和家长的交流中，他的语言严谨朴实，能够帮助幼儿园赢得信任……
这是不到1%的幼儿园门卫，这样的看门大叔，就是幼儿园的脸面，幼儿园的招牌。当家长看到一位“看门大叔”都具有如此的素养时，她会在心里给幼儿园打一个惊叹号：“这所幼儿园的门卫都有如此的水平，那幼儿园里的老师该多优秀!”
优秀的幼儿园门卫，并非可遇不可得的“稀有动物”，而是园长充分懂得重视这一岗位，通过培训、监督、激励，让小小“门卫”发挥出最大作用，优秀的门卫，守护着优秀的幼儿园，优秀的幼儿园，懂得培养出优秀的门卫!
（供稿：郭彤洋 校对：张洁琼）
