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高效管理后勤工作,你需要知道的一二三

时间:2016-09-12   来源:红缨教育   作者:客户中心   点击:

   在幼儿园里,教师承担主体工作,负责教育教学活动和连接家园关系,是幼儿园的“门面”。而相应的,其他职工则负责着幼儿园中除教学之外的大小杂事,其工作内容是为了让幼儿园能持续健康运转。对于一所幼儿园来说,这两者是相辅相成,缺一不可的。

  然而,由于后勤工作的机动性大,又有很多突发事件,因此一旦处理不好就会顾此失彼。园长在关注幼儿园日常工作时,很容易忽视了后勤工作的保障作用,严重者会影响到幼儿园的有序运行。因此各位园长要密切注意后勤岗位的现状,为幼儿园的发展打好坚实的后盾。

  ▲ 现状

  由于幼儿园工作环境的特殊性,行政后勤部门囊括的工作较大,于是出现了事多、人少、岗位少、部门少的情况。总是一个人做这几个人的工作,甚至是承担着不同岗位的角色任务。但是领导不重视,人员不专业,工作不到位,效率极其低是幼儿园后勤岗位的现状。

  ▲ 如何提高效率

  用人全、用人巧

  规模小的幼儿园担任后勤工作的人数少,可能只有会计、保健员和园长几个人兼职来做,或者从园外聘请一些临时人员应急式的来做后勤,要不就是由老弱人员任职,人员流动性大,工作没有标准。

  想要顾“全”员工,对一些小规模的民办幼儿园来说的确会存在困难,但是后勤岗位是教学活动的保障岗位,人手不够极容易出“乱子”,因此我们要求“用人全”,并非是指要让后勤职工面面俱到,而是要保障幼儿园有人可用、有固定的人可用、有可靠的人可用。无论规模大小,幼儿园对就职的后勤工作者要有合理的规划和要求的标准,在遇到突发事件时要保证后勤人员能够维持住场面,等待问题进一步的解决。

  其次,我们需要“用人巧”。要想使后勤工作高质量、高效率的完成,就需要多聘用高手和能手。面对杂乱又细小的后勤工作,“随便试试”的态度只会让事情更加没有头绪,许多工作衔接不好,反而耽误了时机。园长应该重视行政后勤人员的选择和培养,多聘用处理琐碎事务的能手,同时培养他们奉献的品格和面对突发问题的综合素质。

  素质培养是重点

  行政后勤工作最大的特点就是幕后性,它们发生在各项工作的前期和后期,大部分时候是在为他人“搭台子”“收摊子”。因此后勤工作具有的的服务职能要求工作者有强烈的责任感,能够认识到个人与团队的关系,才能在本职岗位上勇于负责,严守规范。

  园长要加强对后勤工作人员定期培训,提高职工的服务意识和责任意识。后勤工作需以“勤”字当头:①勤观察,及时发现存在的问题隐患和幼儿、教师、家长的所需;②勤服务,主动给幼儿、教师、家长提供服务,不怕麻烦;③勤沟通,主动与幼儿园其它各部门进行沟通,及时完善后勤管理体系和工作方式等;④勤思考,及时梳理管理中存在的问题,总结经验;⑤勤学习,后勤管理是一门学问,要从学习中完善,从学习中提升。

  同时,除了实践能力外,后勤人员也需要有一定的文化素质,才能更好的应对突发问题、分析问题、解决问题。榜样作用同样适用于后勤工作,园长也可以安排后勤员工通过“走出去、请进来”等多种方式方法进行培训学习,提升后勤团队的自我管理能力。

  领导重视是关键

  后勤工作的现状之所以存在很多问题,很大程度和园长的忽视有关。许多园长把全部的精力放在了保教工作上,对行政后勤部门却疏于管理,使后勤员工丧失了工作积极性。

  园领导要对后勤工作表现出充分的关心,一方面要在园中形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向,另一方面要努力改善后勤员工的工作条件,为后勤职工提供更好的工作环境。同时,由于行政后勤工作关系到幼儿园工作的方方面面,因此园长要妥善处理好后勤群团队内部的人际关系及后勤人员与教师、领导之间的人际关系,只有和谐的人际关系才能增强后勤团队的凝聚力。

  完善和健全各项规章制度是基础,园长要将岗位责任制层层落实到位,责任明确,职责分明,奖罚分明,才能保证后勤管理水平和服务质量的提高。

(供稿:张洁琼    校对:张洁琼  郭彤洋)

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