时间：2016-06-02 来源：红缨教育 作者：客户中心 点击：次
今天真是漫长的一天，为了一点小事我在外面跑了一下午，连中午饭和午睡都顾不上了。下午带着孩子到餐馆去吃饭，孩子在座位上一直不听话、乱动。尽管我一遍遍地警告她要老实点，让她乖乖地等服务员姐姐上菜，她还是不听。突然她盯着我的眼睛说：“我为什么要听你的?你这个大傻瓜……”
我当时既震惊又尴尬，心好像被蜜蜂猛地蛰了一下似的。站在我面前的这个没礼貌的小孩真的是我的孩子吗?
这真是从孩子嘴里说出来的吗?
当一个孩子在口头无礼时，家长一般都会感到被冒犯，有种参杂着愤怒的感觉。这时大家肯定都控制不住自己的怒火，高声训斥孩子。因为不管是家长还是别的任何人都不会情愿受到别人的语言冒犯，但这也是孩子成长过程的一个阶段。孩子越来越独立，控制力越来越强后，总有一天某个时刻会与家长产生争执。大多数家长在遇到这样的情况时第一反应就是惩罚。
孩子口头冒犯大人可能有很多不同情况，所以家长也不必动不动就惩罚。而且这种处理方式并不能从根本上解决孩子不礼貌问题。只能让孩子脾气更加暴躁。强制手段达不到自己想要的目的，只会适得其反。
怎样应对孩子的不礼貌行为?
出现这样的情况时最重要的是先静下来，深呼吸，仔细思考一下。如果是你压力很大，没有人愿意听你诉说，也不知道怎样表达时会有什么感觉呢?就算是成年人，遇到这样的情况也会想要极力表达自己的想法，引起别人注意吧。
原因：
鲁莽、不尊重的行为也是一种交流方式。无礼的语言传达的是一些孩子不知道怎么释放的想法和感受。这些感受需要一个宣泄途径。观察周围环境，然后耐心地询问孩子，尽量找出孩子情绪爆发背后的原因。
解决方法：
仔细思量一下，不要冲动行事。高声训斥和惩罚都不能真正解决问题，也不能帮孩子处理好引发暴怒的情绪。惩罚并不能教会孩子怎样压制怒火。只会让他们的脾气越来越大。惩罚只是暂时掩盖了孩子的一些感受，这些情绪一定会以不同的形式再次爆发的。
对待孩子无礼行为的 6 个原则：
✔ 不要回击
✔ 不要贬损
✔ 不要处罚
✔ 找到问题原因
✔ 讨论解决途径
✔ 商议以后怎么处理类似情况
接受：
家长要接受负面情绪也是孩子成长的一部分。你是孩子的“避风港湾”，必须教会孩子怎样处理自己的反抗情绪。以身作则，树立良好榜样。
孩子偶尔行为不当是可以接受的，小朋友偶尔不礼貌不表示他不正常。接受并辨别孩子的内心感受。
拒绝争执：
孩子发脾气时可能会尖叫、撒泼、乱扔东西。如果跟孩子陷入争吵状态，回击越多，孩子脾气越不可控制。
一定要知道孩子的这种行为并非想跟你对着干。大多数孩子发脾气都不是故意找事儿。孩子“口出狂言”只不过是想寻求帮助，想办法吸引你的注意力。一旦他们意识到你不屑争吵，就会收敛多啦。
你跟孩子争吵也不是要忽视他们，这样做只是要保持冷静。等孩子感觉到自己发脾气也不能引起你的反应时，转折点就来了。这正是个教育的好机会。
教育：
遇到孩子发火的情况要教会他们怎样处理自己的怒火。在教育孩子压制怒火的过程中，他们也能感受到正确对待暴怒的应对行为。处理好一切后，一个不伤感情的道歉也是很必要的。
家长在养育孩子时可能会经历很多不一样的时刻。对待不同的无礼行为的应对方式并非完全相同。新的情绪出现就会带来新的行为。孩子很容易模仿在家里、社区里见到的行为。经常跟孩子沟通，可以培养他们跟你自由对话的意识。这样做可以将可能的不尊重行为降到最少，有效防止孩子以后的叛逆。
（供稿：郭彤洋 校对：张洁琼 郭彤洋）
