时间：2016-02-18 来源：红缨教育 作者：客户中心 点击：次
在幼儿园工作四年，我带了四年的新生班。非常感谢领导们把这个光荣的使命交给我，让我每年都有接受挑战的机会和新的惊喜，使我的工作不会每年如一日;让我每一年都有新的期待，这充分调动了我的工作热情。在带新生班的日子里，我像是一名产科医生，每年都能接待到呱呱落地的新生儿(这些新生儿包括了宝宝和家长)，看到这些懵懂无知又充满童真的新生儿，心里总会有一种无法形容的欣喜;在带新生班的日子里我又像是一位妈妈，每天细心呵护他们的成长，让他们从一开始的焦虑不安到完全信任和学会互相关爱，这使我从中收获到了一份无与伦比的幸福。在这四年的时间里，我发现只要用心付出，新生家长工作的开展也能如流水般自然。
一、用爱和专业消除新生家长的疑虑
对于刚入园的宝宝和家长来说,老师首先要做的最重要的一件事情就是尽快地消除宝宝的入园焦虑。回想起第一年我接新生的时候,以为自己把孩子照顾好，家长们自然就会放心了，但是事情并非我想的那样简单。因为我们接过孩子后，由于孩子们刚来园，孩子们哭得稀哩哗啦的，本来以为孩子刚入园哭闹是很正常的，家长应该也能用平常心对待，但是没想到家长比孩子还要焦虑，家长送孩子来后不是真正安心地离开幼儿园，而是想方设法地想要偷偷看看自己的宝宝在幼儿园的所有情况。(如：有的家长一家六口挤在我们班活动室的一个窗缝往里偷看宝宝的情况，有的家长用毛巾包着头假装经过，然后不停地往我们班的活动室里偷看宝宝的情况，有的家长用报纸包住自己的头往里看，还有的家长临时找不到东西遮挡自己，干脆在路边摘一棵树枝挡着自己的脸往里偷看;这些都是我们过后听到其他班老师说才知道的。)还有一些家长告诉我，在孩子上幼儿园的一周时间里，她回到家里，感觉孩子的哭声在不停地回荡，让她很自责，非常焦虑，甚至是寝食难安，我听后，除了觉得家长们可爱之余更说明了家长们对我们和孩子还是有一百个不放心的。那么消除家长们的疑虑，也就自然成了我们消除孩子焦虑的重中之重了。
(1)新生宝宝和家长提前来幼儿园上亲子课，让他们能提前适应和了解我们幼儿园的环境和熟悉幼儿园的老师。(这就要求亲子班的老师在上亲子课的时间里，用自己的专业与经验尽力去与家长沟通，让家长了解孩子在园的一日活动，让家长知道孩子在园的每一个环节，让家长知道如何在家里提前做好孩子入园能力的培养和调整孩子的作息时间，让家长做到心中有数，疑虑自然有所消除。)
(2)在孩子入园前我们会开一个新生家长会，通过PPT的形式告诉家长，孩子在刚入园时会出现一些什么样的状况，当出现这些情况的时候，家长应该如何应对，如何配合老师才能让孩子更快地适应幼儿园的生活等，还针对家长最关注的问题让家长们填写了《新生家长意见调查表》通过调查表让我们更进一步了解了孩子的家庭教育背景、孩子的饮食习惯、家长最关心的问题等等，让老师在开学前了解班上每一位孩子的家庭教育背景和喜好，为新生入园和家园联系做好第一步工作。
(3)在孩子入园前做好家访工作，老师通过家访可以更进一步地了解孩子的情况，同时跟孩子、家长联络联络感情，用真诚的态度打动家长，让家长感受到我是一位可以信任的老师。
(4)在新生入园的第一天让家长把所有要交待的事情都写在一张纸上，然后贴到班级的家长留言板上。曾经其他班的老师好言相劝，说如果让家长提这么多的要求，那家长以后就会提出很多不合理的要求，给老师增加很多的工作量。其实我看了家长们所有的留言，上面大多数都是交待孩子要多喝水，穿尿裤，喝牛奶，大小便等等一些关于孩子生活习性的问题，这些要求对于刚入园的孩子来说，家长们的要求并不是很过分。我让家长们写留言就是想让家长们有个地方把他们心中的担忧写出来而已，这一点，对于当妈的我来说有着最深切的感受，因为我当时休完产假要把孩子交给其他人带的时候，我也很不放心，然后把孩子的一日作息用纸详细写出来，并亲手交给接手带孩子的人，这样我才感觉安心一点。所以在开学第一周里让家长们每天写写留言也是让家长安心的好方法哦。
(5)开学的第一周里，只要有时间，一定要第一时间告知家长，宝宝在园的情况。如：家长离开后，孩子的情绪安定下来玩游戏、吃饭、睡觉的时候，班上的其中一位老师可以抽出一分钟时间给家长发个短息告知家长：请您放心，宝宝现在正在开心地玩游戏或是宝宝已进入梦香等等，每天下班前，老师要及时把宝宝当天的照片和视频上传到班级博客，让家长们看到宝宝在园一天里都干了一些什么，相信家长们收到这样的信息，看到宝宝的照片视频时，一定会感动得流泪并能安心去做其他事情，相信他们一定不会再焦虑到窗户偷看宝宝的情况，并能安心地把孩子交到老师的手上了。
二、用专业的教育理念引领家长教育的方向
作为一名新生班的老师一定要做到细心和专业，细节决定成败，一日活动中孩子的大事小事都要认真观察并做好记录，那么和家长沟通起来就会有针对性。除了做好观察记录之外，老师还要多读一些关于解读童心的理论知识，如：你班上孩子这个年龄段都有哪些敏感期，孩子的每一种行为的背后原因，当孩子出现这种行为的时候老师和家长应该如何正确地去引导等等。以便你与家长沟通的时候做到既有针对性又有专业性，家长听了之后一定会心服口服地跟着你教育的步伐前进的。在新生刚入园的时候家长关心的问有：
(1)孩子刚入园的第一、二周时间里，家长们最关心的问题就是：宝宝今天在园还哭吗?开心吗?(作为新生班的老师必须做一名细心的观察者和记录者，随时记录下孩子一些有趣的话语和好玩的事情，当家长问起孩子的情况时，老师的回答就会有针对性，家长会觉得你非常地关注他的孩子)
(2)孩子入园的第一个月时间里，家长们最关心的问题除了孩子的情绪外，还非常关注孩子的吃喝拉撒，如：宝宝吃饱了吗?喝水多吗?拉便便了吗?睡觉了吗?(这些就要求班级几名老师及时做好沟通，并详细地填写好《宝宝在园一日生活情况表》，因为表上很明确的记录了宝宝的吃喝拉撒情况，这样一来，就不会记漏宝宝的生活情况，不管家长跟那位老师沟通宝宝的情况，班级的每一位老师对宝宝的情况都心中有数，这样一来，家长再一次感受到老师对孩子的关注，老师可以根据孩子的一日活动建议家长在家多培养孩子的独立性，让孩子慢慢养成良好的生活习惯。)
(3)当孩子开始适应幼儿园的生活后，与同伴有了交往，也开始有了磨擦，这个时候。家长们最关心的问题就是：孩子交到好朋友了吗?有没有打架?有没有抢玩具?(这个时候的孩子自我意识特别强，还没有分享的意识，而且大多数是独生子女，所以打架抢玩具是非常正常的事情。这个时候老师一定要做到公平公正，不能偏袒任何一位宝宝、同时建议家长在家引导孩子正确的交往方式，用自身的言行去为孩子竖立榜样，还要让家长知道孩子踏入集体生活后，与人交往的重要性;另外，老师可以在班上开展玩具书籍分享的活动，让孩子学会分享的同时他会得到更多。如：学会分享、学会包容、学会相互关心等等。)
(4)当孩子熟悉幼儿园的环境、同伴、老师后，他们就开始相互模仿同伴、老师的一些言行，而且是模仿得非常真实。这个时候家长们关注的问题是：宝宝在家开始有一些好的或是不好的行为了，怎么办?我要怎么引导?(这个时候的孩子还没有建立起正确的是非观念，而且非常喜欢模仿身边人的言行，孩子们又来自不同的家庭，他们中有好的行为习惯也有一些不好的行为习惯，包括老师也是他们模仿的对像。这就要求，老师要为孩子们做个好的行为习惯的榜样，用自己的行动去带动孩子，并明确地告诉孩子哪些行为是正确的哪些行为是不正确的，为孩子建立正确的是非观念。同时，与家长沟通，家长在家也应该为孩子做个好的行为习惯的榜样，为孩子建立正确的是非观念。)
(5)到了天气多变的时候，家长们最关心的问题是：孩子总是生病怎么办?要不要坚持上幼儿园?老人家看到孩子生病不给上幼儿园怎么办?等等问题。(遇到这种情况时，就要求老师平时就要做好孩子的卫生保健工作，增强孩子的体质，也可请保健专家为家长们讲讲如何做好季节变化时孩子的保健等等。)
三、如何处理收礼的问题?
其实“收礼”是一个让人非常纠结的问题，当我们遇到家长要送礼的时候我们该怎么办呢?作为一名家长同时是一名老师的我觉得送礼和收礼的人都是很纠结的，送礼的人会纠结到底送什么样的礼，要送多少礼才合别人的心意呢?收礼的人也很纠结，我到底要不要收呢?收吧?不好，不收吧?又担心伤害别人的自尊心。当你遇到这个问题的时候，请你用真诚而坚定的话语告诉家长：当我们选择了幼师这条道路时，就从来没有想过要发大财，如果我能得到您一句从心里发出的感谢，那比起我收到您的红包、礼物来得感动百倍。因为这说明，我的工作是无价的，如果我们的工作能得到您和宝宝的认可，这才是我们最想要的。当我们用非常坚定又真诚的话语回绝家长时，他们开始明白，我们真正需要的是什么，那就是他们对我们工作的支持和理解!所以在这个学期里我们收到来自家长和宝宝送上的最珍贵的礼物，我们将会终身收藏。如：教师节的时候，我们收到了由家长亲手制作的一幅大贺卡，上面贴上了宝宝们入园以来成长的每一个脚印，还写满了家长的祝福和感谢的话语;林老师结婚时收到了家长带宝宝跳舞的祝福视频，还有班级二十名家长、宝宝亲手制作的二十朵百合花，还有一幅横幅(如附图六)，上面写着祝福的话语和每一位家长的亲笔签名;在学期末我们班级的每一位老师都收到了一张由家长亲手制作、命名的奖状，并在学期末的时候所有的家长、孩子们手拉手为我们送上了两首歌曲《感恩的心》和《亲爱的老师，我的妈妈》，在收到家长的这些礼物时我们真的感动得哭了，感觉这就是我们的最高荣耀，我们对孩子所付出的一切都是值得的，跟这样的家长一起携手陪伴孩子的成长，我们是幸福的!
四、让爱在我们身边流淌——充份地发挥家长的主人翁精神
一个班级就是一个家庭，家庭成员的团结互助、互相关爱是非常重要的。想要家庭的团结互助，老师应该以身作则用心关爱每一位孩子，让孩子学会关爱自己身边的人，用我们的行动去感染家长，让爱时刻在我们身边流淌，有了爱，教育就不是难题。除了关爱外，家长的领头人也很重要，所以家委代表也是做好家长工作的重中之重。为了充份地发挥家长的主人翁精神，我们的家委成员是由家长的自我推荐，家长互荐，最后由家长投票选举出来的。由家长自己选举的家委，是家长们信得过的，所以由他们去安排和开展家长工作，家长们就一定会鼎力支持。 当然，家委选出来后，还是要老师协助，让新生家委明白：家委的权利和义务，包括整个学期家长工作的开展和分工等等。家委上任后马上给班上的每一位家长发了《家长倡议书》(如附图七)，并将家长分成几个小组：参与幼儿园管理组、专业讲师组、亲子活动小组、家长助教组、班级博客管理组等;在家委与家长的共同努力下，我们班的家长工作开展得有声有色：亲子活动丰富多彩让老师、家长、孩子之间的关系就像是相亲相爱的一家人一样融洽;专业讲师的专业知识让老师和孩子们获益甚多;参与幼儿园管理小组也经常给我们班级的管理出谋划策;家长助教开展的助教形式多样，深受孩子们的喜爱;每个小组活动开展后都会上传各种信息，包括活动的策划书、活动开展的照片、活动之后的反思等等上传到我们的班级博客，使我们班级博客的内容丰富起来。家长、孩子、老师在活动中学会了团结互助，相亲相爱。
沟通从心开始，让爱在我们身边流淌!只要你用心去付出，相信家长会从最初的焦虑不安，甚至是怀疑、挑剔转变为完全信任甚至是依赖你;以诚相待、用心感受，让你的家长工作如流水般自然流淌。
（供稿：张洁琼 校对：张洁琼 郭彤洋）
