时间：2015-05-20 来源：红缨教育 作者：客户中心 点击：次
四川省峨眉山市希望艺术幼儿园 张莉
希望艺术幼儿园是希望幼教的第三分园，在传承希望教育的基础上，不断汲取优质的教育理念。2008年4月，我园成功加盟北京红缨教育，紧跟着红缨的脚步，已经差不多7个年头了。在红缨先进教育理念的引领下，幼儿园的管理越来越规范，师资力量也逐渐从专业走向优秀。幼儿园的保教质量也提升了,特别是在落实“红五强”目标的过程中，办园质量有了一个质的飞跃。“生源才是硬道理，没有生源、一切无从谈起”。这是红缨总裁王红兵先生在5周年庆典上提出的。确实，在幼教事业快速发展、市场竞争激烈的今天，民办幼儿园的生存压力也越来越大。为了在稳中求胜，让幼儿园做到生源爆满，我园一直将招生和保生工作作为重点工作来抓。
一、加强品牌宣传，扩大社会影响力。
2014年，是红缨教育的质量管控年。红缨总部更加大了对连锁园各项工作指导的力度，精细制定每月工作重点及其附件，给幼儿园的各项工作提供了更强有力的指导与帮助。为了进一步提升幼儿园品质，我园自觉维护红缨品牌，大力宣传红缨文化。红缨VI的导入，加大了红缨品牌在家长心中的力度，红缨的品牌在当地也受到社会各界和家长朋友的认可。在幼儿园的每次大型活动和家长会中，都要播放红缨宣传片，悬挂红缨标语、红缨旗帜和带有红缨标志的屏幕等。
我园利用各种活动，如“大手拉小手，爱心进社区”亲子活动，利用节假日走进敬老院开展重阳节主题活动，和儿童摄影机构合作开展“我最自信”等评选活动，让家长感受幼儿园的文化和教育理念，更起到潜移默化的宣传作用。
二、四大服务，促品质提升。
1. 提升服务质量，是保生的前提
提升质量从关注生活细节开始，特别是对新入园的孩子。家长特别关注孩子在幼儿园吃得饱吗?玩得开心吗?睡觉了吗?在幼儿园拉便便没有等等一系列的问题。为此，幼儿园建立了“家园沟通站”。首先，各班在教室外设立了孩子生活记录表。老师特别细致地做了孩子喝水、进餐、午睡、解便等生活记录表，清晰地记录了每个孩子在园生活的点点滴滴。其次，我们还利用微信平台、网站给家长展示孩子在幼儿园的学习、生活、游戏、运动等照片和视频，让家长随时了解孩子在园的情况。最后，我们还在校园内安装了监控系统，严格规范了老师的操作标准，让家长在孩子的安全上放心。慢慢的，家长对幼儿园越来越认可、越来越信任，口碑也越来越好。现在幼儿园的生源主要来自幼儿园家长的口碑宣传了。
2. 做好四大服务，是保生的重要手段
微笑是老师的第一张名片，也是幼儿园的一张名片。教育是一种服务，服务需要微笑，它会拉近彼此间的距离，微笑会让孩子觉得老师像妈妈，幼儿园像温暖的家;微笑会让孩子越来越喜欢老师，越来越喜欢来幼儿园;微笑会让家长放心把孩子放在幼儿园，会让老师之间和睦相处，让整个幼儿园充满阳光。
在微笑方面，我园也提出了一些策略。
(1) 微笑的标准及练习。站在镜前，开始慢慢微笑。从小到大逐渐增大，然后从大到小，每个状态持续10秒，并重复几次。这个练习中，肌肉通过整个运动区域中重复的练习而得到锻炼。
(2) 幼儿园开展以“微笑”为主题的教师演讲比赛:《微笑的魅力》《微笑的每一天》《微笑进行时》。通过演讲，教师们反思微笑的含义，以更好地从教育实际出发，向孩子传递真情。
(3) 开展“微笑天使”评选活动。请家长参与不记名投票，选出家长心中的微笑天使，促使老师时时将微笑运用到一日生活当中。
快捷服务是增强家长信任度的重要条件。在我园，我们对缺席的孩子第一时间进行电访，了解到孩子没有入园的原因后分轻重、分时间进行家访，做到不忽视每一个孩子。
专业服务，没有完美的个人，只有完美的团队。提升整个教师团队的专业素质，是教学质量的保证，也是生源稳定的重要原因。
抱怨服务，在幼儿园，我们面对的是各种不同的家长。对待家长的抱怨，我们耐心倾听，换位思考，依然微笑面对，做到更好地服务，直到家长满意。
三、提高保教质量，稳定现有生源吸引后备生源。
幼儿园的保教质量，是决定招生工作成败的决定性因素。通过每学期的家长调查表明，家长在选择入园条件时，也已经由过去重在考虑个人工作便利、接送方便，转变为重视幼儿园的硬件环境和软件建设上。因此，幼儿园不但要在环境建设的“硬功”上下足功夫，更要将教师能力素质的“内功”作为幼儿园的核心竞争力来抓。为此，在借鉴先进的课程体系理念之后，我们结合本园特点，开设一些具有本园特色的活动课程，如：“阳光健康体育课程”、“快乐线描画”“我和音乐做游戏”等教育活动，将其教育方法及教育理念纳入我园五个领域教学中，渗透到一日生活、游戏中，使幼儿在潜移默化中得到全面发展。
《指南》的颁布为我们指明了新时期教育工作的方向，在组织教师深入学习《指南》的基础上，我们将《指南》精神积极渗透、运用到日常教育工作中。坚持立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，结合主题活动的开展，区域环境的布置进一步增强幼儿动手操作的兴趣，给每个幼儿提供充分动脑动手的机会，孩子们在参与活动过程中，主动地去思考、去实践，感受其中的乐趣。建构一个健康、平等、和谐的师幼环境，要求教师爱护、尊重、赏识每一个孩子，平等、宽容地对待每一个孩子，站在孩子的立场，积极鼓励孩子，努力培养一批批“好身体、好习惯、好脑瓜”的阳光儿童。
为了倡导红缨总部的声音：让运动成为习惯、让健康走进家庭。我园开展了阳光体育大型展示活动、大型亲子运动会，受到家长和社会的好评。应该说，在园儿童是招生工作最好的“广告”，在园儿童家长是招生工作的“义务广告员”，只有努力提高幼儿园的教育教学水平，才能提高知名度，扩大收托量，使幼儿园取得较好的社会效益和经济效益。
2014年，在红缨督导周路璐老师的督导和关心下，幼儿园的各项工作又上了一个新的台阶。 虽然我们的工作取得了一定的成绩，但这并不是我们的最终目标，因为我们清醒地认识到，幼儿园将面临新的挑战，能够在激烈竞争的环境中站稳脚跟，生源稳定，必须办出幼儿园的水平、特色，取得社会和家长的认可，真正适应新形势发展的需要。我们将不断努力，为孩子们的健康成长撑起一片蓝天。
（校对：郭彤洋 张洁琼）
