【服务强】怎样做好家长调查问卷?


         

  2018-06-07

        幼儿园做调查问卷的目的是让幼儿健康快乐的成长,让家长满意。园长在设计调查问卷时首先要清晰自己究竟要想从这份问卷调查表中得到什么样的答案。同时要事先计划,才能得到你想要的结果。

一、调查问卷的组成

一份正式的调查问卷一般包括以下两个组成部分:

第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。

第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。

二、调查问卷设计的原则

1.问卷上所列问题应该都是园长想要了解的内容,不需要的问题不必要列入。

2.所问问题是家长所了解并容易答复的内容。

3.问题要提得清楚、明确、具体。

三、设计调查问卷的形式

1.调查问卷一般选择提问或打“√”选择方式:

如:满意□    较满意□    一般□    较差□

建议:________________________

2.调查问卷的形式:记名、不记名。

3.调查问卷的题目数量为10题左右比较合适。如果题目太多容易给家长带来厌烦情绪。

四、确定填写、回收调查问卷的时间和形式

选择统一时间家长同时填写调查问卷。调查问卷的回收一般是直接投到问卷箱。

五、调查问卷回收后的一系列问题的处理

1.园领导进行问卷分析。

2.班级反思问题和设计整改方案。

3.根据班级的整改方案确定幼儿园整改方案。

4.召开家长会,反馈幼儿园整改方案,以便家长监督。要达到调查问卷的目的,使幼儿受益。

家长调查问卷做的是否成功,取决于家长的重视程度和积极配合的态度。因此我们一定要让家长了解调查问卷目的是为了促进幼儿园的保教工作、服务质量、教学质量的提高;促进幼儿在园中得到良好的服务,体、智、德、美全面发展。让家长意识到最终目的是让幼儿受益。

 

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